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- 자료유형
- 단행본
- 서명/저자사항
- 귀를 열면 대화가 달라진다 :호감을 주고 마음을 얻는 42가지 듣기 기술 /김범준 지음
- 개인저자
- 김범준
- 발행사항
- 서울 :유노북스,2019
- 형태사항
- 236 p. ;21 cm
- 개별표제
- 호감을 주고 마음을 얻는 42가지 듣기 기술
- ISBN
- 9791189279714
- 비통제주제어
- 자기계발,인간관계,화술,대화법,대화습관,커뮤니케이션,
소장정보
단행본
소장정보
| 번호 |
등록번호 |
소장처 |
청구기호 |
도서상태 |
서비스 |
출력 |
| 1 |
BE8538 |
통일교육원 |
802.56 김43ㄱ
|
대출가능
|
|
출력 |
부가정보
-
목차
- 프롤로그 말하는 것은 배웠지만 듣는 것을 배우지는 못했다
읽기 전에 듣기 능력 점검표
듣기의 기술 1장
어떻게 들어야 관계가 편해질까?
1-01 말 많이 들어 주는 사람 중에 나쁜 사람 없다
1-02 당신의 말을 들어 주는 값, 한 시간당 10만 원
1-03 듣기 능력은 훈련해야 할 자세다
1-04 상대방을 바꿀 수 있다는 망상과의 이별
1-05 관종은 듣지 않고 말만 하는 사람이다
1-06 듣기란 일 퍼센트를 위한 기다림이다
1-07 선택 장애는 관계에 도움이 된다
1-08 듣지를 않아서 하지를 못한다
1-09 말하는 양의 두 배, 네 배, 백배
1-10 듣는 것을 믿는 사람
듣기의 기술 2장
어떻게 들어야 내가 더 돋보일까?
2-01 내 마음의 소리에도 귀 기울이기로 했다
2-02 수매미는 바로 옆 수매미의 울음소리를 듣지 못한다
2-03 기억해야 할 숫자 7, 8
2-04 우물쭈물하면 버나드 쇼처럼 될 수 있다
2-05 명창 중에 명창은? 귀명창
2-06 딱 삼 분으로 인생까지 바꿀 수 있다
2-07 사람의 마음을 얻는 무언의 리액션
2-08 섣부른 조언은 상대방의 현재 상태를 부정하는 것이다
2-09 토킹 스틱을 들어야 할 시간
2-10 약자의 목소리에 귀 기울인다
듣기의 기술 3장
어떻게 들어야 성공이 굴러올까?
3-01 예쁜 건 입이 없다
3-02 잘난 그분은 끝까지 들을 줄 알았다
3-03 방탄소년단을 완성한 건 빅히트가 아니다
3-04 듣기도 전에 대답하려는 미련한 사람
3-05 ‘의사 선생님’이 될 것인가, ‘의사놈’이 될 것인가
3-06 듣지를 못하니 무엇이 문제인지를 모른다
3-07 안 들은 귀 삽니다
3-08 ‘내 귀에 캔디’는 위험하다
3-09 귀 기울인다고 잘 듣는 게 아니다
3-10 상대가 말을 끝낼 때까지 기다려 주는 참 좋은 사람
듣기의 기술 4장
어떻게 들어야 대화가 술술 풀릴까?
4-01 나는 빨간색, 너는 파란색
4-02 “왜”라고 묻는 순간 대화가 끊긴다
4-03 하고 싶은 말을 모두 쏟아 내게 만드는 마법의 단어, 으흠!
4-04 짧고 단순한 반응이 대화를 풀어낸다
4-05 더 잘 듣기 위해 앵무새가 된다
4-06 그저 이름 하나 불러 줬을 뿐인데
4-07 가는 말에 ‘우리’를 붙이면 오는 말이 곱다
4-08 요약은 입으로 하는 듣기의 기술이다
4-09 피드백은 상대방의 말을 더 잘 듣겠다는 뜻이다
4-10 질문의 앞뒤에 듣기를 둔다
4-11 프로페셔널하게 보이는 세 가지 듣기 트릭
4-12 잡음을 옆으로 옮기면 살기가 편해진다
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